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Tout se déroule dans une companie de location de voiture en Amérique du Nord. Le taux de roulements des locations se fait très bien, il y a une bonne demande. L'entreprise a tendance à accepter plus de réservations qu'elle n'a de voitures, ce qui crée des situations difficiles à gérer et mets les employés dans l'embarras. Sous les pressions de son gestionnaire, une employée se sens obliger de mentir aux clients pour combler le fort désir d'argent de son supérieur. L'entreprise est sujet à des lois liés à son secteur qu'est la location de biens, tel la protection des consommateurs.

Véronique est une jeune diplômée qui travaille depuis 2 ans dans cette entreprise de location. C'est une jeune femme ambitieuse, vaillante, motivée, équitable et honnête. Elle est déterminée et prete à tout pour monter dans la hiéarchie et devenir gestionnaire. Elle est celle qui travaille le plus au bureau. Les clients n'arretent pas de la vanter et son supérieur l'a bien remarqué. Il se permet meme de lui dire qu'elle a de bonnes chances de diriger son propre bureau d'ici la fin de l'année. Cependant, Véronique va jusqu'à mettre de côté ses propres valeurs pour réaliser son objectif,soit de devenir gestionnaire. Elle devient vite influencable lorsque son patron lui dit : ''Écoute, si tu veux devenir gestionnaire, tu dois savoir comment faire de l'argent. Il faut toujours saisir l'occasion quand elle se présente''. Meme si  Véronique ne veut pas mentir aux clients, elle ne veut pas diminuer ses chances d'obtenir le poste de gestion. Elle priorise son intéret, ce qui est propre a notre culture individualiste.

Le superviseur de Véronique est un homme avec une forte tendance au machiavelisme. Il n'hésite pas à mentir pour arriver à ses fins. De plus, il manipule ses employés en leur disant de l'imiter dans son non-respect des règles et de l'ethique''. Si tu veux devenir un gestionnaire, commence a agir comme une gestionnaire''. Pour lui, agir comme un gestionnaire veut dire de faire tout pour faire de l'argent, meme si l'on doit mentir ou tricher. Il veut un excellent rendement de la part de ses employée ce qui leur met une certaine pression. Véronique savait que son supérieur aurait été contrarié si elle avait loué la voiture de luxe pour le meme prix que la voiture compacte puisqu'elle était brisé, et ce meme si les règles fonctionnent ainsi.

.Tableau

Tableau des perceptions